Logga in för att fortsätta spela på Playnow

Vanliga frågor om inloggning i Playnow

  • Hur loggar jag in på Playnow om jag redan har ett konto? Öppna Playnow, välj inloggning och skriv in användarnamn och lösenord. Om du har aktiverat 2FA anger du även koden som skickas till din verifieringsmetod.
  • Vad ska jag göra om jag inte kommer in trots att jag skriver rätt lösenord? Kontrollera att Caps Lock inte är på och prova att återställa lösenordet via länken för glömt lösenord. Om felet ligger kvar kan kontot vara spärrat eller kräva ny verifiering.
  • Kan jag logga in på Playnow från mobilen utan att installera något extra? Ja, du kan öppna sajten i mobilens webbläsare och logga in direkt. Om du använder appen går inloggningen på samma sätt, med samma kontouppgifter.
  • Varför ber Playnow mig att verifiera min identitet när jag försöker logga in? Det händer när systemet vill bekräfta att det är du som använder kontot, till exempel efter ett nytt enhetbyte eller en ovanlig inloggning. Följ stegen på skärmen och använd de kontaktuppgifter som finns registrerade på kontot.
  • Kan jag använda samma inloggning på både dator och mobil i Playnow? Ja, samma konto fungerar på båda enheterna. Skillnaden är bara var du öppnar Playnow, inte vilka uppgifter du använder.
  • Vad gör jag om jag har glömt vilket användarnamn jag skapade i Playnow? Leta i gamla mejl från registreringen eller använd återställningsfunktionen om den finns i inloggningsläget. Om du inte hittar uppgifterna behöver supporten hjälpa dig att få fram kontot.